청소년 보호 정책 주식회사 스텔라앤(이하 '회사')은 청소년의 안전하고 건전한 인터넷 사용 환경을 조성하기 위해 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 근거한 포괄적인 청소년 보호정책을 시행하고 있습니다. 본 정책은 청소년의 권리를 보호하고 그들의 건강한 성장을 지원하기 위한 회사의 노력을 상세히 기술하고 있습니다. 1. 청소년 보호를 위한 목표 및 기본 원칙 회사는 청소년이 정신적·신체적으로 유해한 환경으로부터 보호받으며 건전하게 성장할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 안전하고 유익한 인터넷 서비스 제공을 목표로 하며, 명확하고 체계적인 청소년보호정책을 수립하여 실행하고 있습니다. 이 정책은 청소년의 권리 존중, 유해 정보로부터의 보호, 그리고 건전한 인터넷 문화 조성을 위한 회사의 확고한 의지를 반영합니다. 2. 청소년유해정보에 대한 보호 장치 및 관리조치 회사는 청소년이 유해정보에 무분별하게 노출되는 것을 방지하기 위해 다음과 같은 구체적인 조치를 취하고 있습니다: - 청소년유해매체물에 대한 엄격한 연령인증장치 적용 - 성인 인증이 필요한 서비스에 대한 이용 제한 조치 - 불법적이거나 청소년에게 유해한 키워드 및 콘텐츠에 대한 지속적인 모니터링 및 관리 - 청소년 보호를 위한 필터링 시스템 운영 및 주기적인 업데이트 이러한 조치들은 청소년들이 안전하고 건전한 온라인 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 하는 데 중점을 두고 있습니다. 3. 청소년유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리 회사는 유해정보로 인한 피해를 신속하고 효과적으로 처리하기 위해 다음과 같은 체계를 구축하고 있습니다: - 전문 인력을 배치하여 피해 상담 및 고충 처리 전담 - 청소년 보호 책임자의 연락처를 공개하여 직접적인 피해 상담 및 고충 처리 요청 가능 - 자체 처리가 어려운 사안에 대해서는 관련 전문 기관 안내 및 연계 지원 이를 통해 청소년들이 겪을 수 있는 온라인 상의 피해를 최소화하고, 발생한 문제에 대해 신속하고 적절한 대응을 보장합니다. 4. 청소년 보호를 위한 교육 프로그램 회사는 청소년 보호의 실효성을 높이기 위해 다음과 같은 교육 프로그램을 운영하고 있습니다: - 청소년보호담당자 및 서비스 담당자들을 대상으로 한 정기적인 교육 실시 - 청소년 보호 관련 법령 및 제재 기준에 대한 심층적인 이해 증진 - 유해정보 발견 시 대처 방법 및 보고 절차에 대한 실무 교육 - 청소년 보호의 중요성에 대한 인식 제고 및 실천 방안 공유 이러한 교육을 통해 회사의 모든 구성원이 청소년 보호의 중요성을 인식하고, 효과적으로 대응할 수 있는 역량을 갖추도록 합니다. 5. 청소년보호책임자 및 담당자의 지정 회사는 청소년 보호 정책의 효과적인 실행을 위해 다음과 같이 책임자와 담당자를 지정하고 있습니다: 청소년 보호 책임자: - 이름: 강서연 - 사업자등록번호: 221-88-02281 - 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 79길 6 - 연락처: hello@stelland.com 청소년 보호 담당자: - 이름: 강다미 - 소속: 플랫폼운영실 - 직위: 팀원 - 연락처: dami@stelland.com 이들은 청소년유해정보의 차단 및 관리, 청소년 보호 정책 수립 등 건전한 인터넷 환경 조성을 위한 다양한 활동을 주도적으로 수행합니다. 본 정책은 2024년 10월 1일부터 시행되며, 회사는 지속적으로 정책을 검토하고 개선하여 더욱 안전하고 건전한 온라인 환경을 만들어 나갈 것을 약속드립니다.